10 dias após o ataque cibernético, o gigante marítimo CMA CGM Group ainda luta para restaurar a totalidade da operacionalidade dos seus sistemas. Embora, inicialmente, o alcance do ataque se julgasse limitado, a empresa de transporte relatou, posteriormente, mais detalhes sobre o ataque, dizendo que teria havido uma violação dos dados.
A CMA CGM continua a ter um alerta postado em seu site dizendo: “Decidimos suspender temporariamente todo o acesso aos nossos sites de comércio eletrónico para proteger nossos clientes”. No entanto, eles garantem a todos que todas as comunicações de e para o Grupo CMA CGM são seguras, incluindo e-mails, arquivos transmitidos e troca eletrónica de dados.
Com a interrupção dos serviços online superior a uma semana, este torna-se um dos ataques de maior impacto experimentado no setor de transporte marítimo. A CMA CGM segue-se a outras grandes empresas de transporte, incluindo as Maersk e Cosco, que também foram alvo de ataques cibernéticos.
A interrupção de seus sistemas de e-booking tem sido especialmente frustrante para os clientes que foram forçados a procurar outras opções de reserva ou tiveram que voltar aos dias pré-tecnologia de trabalho com os agentes locais para obter reservas. A CMA CGM, no entanto, diz que suas equipas estão trabalhando muito para atender os clientes e agradece a sua compreensão durante esse período. Outras áreas do negócio, incluindo atividades marítimas e portuárias, estão totalmente operacionais.
Dois dias após o ataque informático à CMA CGM, também a Organização Marítima Internacional (IMO) anunciava estar a sofrer um ataque cibernético. Os serviços baseados na web da IMO, incluindo o seu sítio oficial e outros serviços baseados na web, ficaram offline em 30 de setembro. A organização, entretanto, relatou que continuou a funcionar e foi capaz de usar o seu serviço para realizar sessões virtuais.
“A maioria dos sistemas estão a funcionar agora”, disse um porta-voz da IMO ontem. O site da IMO e a presença pública foram restaurados e estão operacionais desde 5 de outubro.
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